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Forum Interactif du Tourisme 2017

19/10/2017 (archive)

Forum

La 5ème édition du Forum Interactif du Tourisme s'est tenu du mardi 24 au jeudi 26 octobre 2017 à l’Hôtel de Paris de Saint-Tropez. 
Ce Forum s’est adressé aux professionnels du tourisme et a associé tables rondes et interactivité via les principaux réseaux sociaux. Nombreux sujets ont été abordés lors de cette cinquième édition : bilan de la saison 2017, plan d’actions 2018, les aéroports de la région PACA, nouvelles attentes de la clientèle, l’activité croisière… Cette année a également été l’occasion de présenter la nouvelle stratégie numérique de Saint-Tropez Tourisme.


Ci-dessous, retrouvez les présentations des diverses interventions : 

Grand Prix de France de Formule 1

M. Cédrix Dufoix, Responsable des relations extérieures et des affaires institutionnelles 

Décret Plage : où en sommes-nous dans le 83 et le 06 ?

- UMIH PACA et UMIH 83 
M. Jean-Pierre Ghiribelli, Président UMIH 83 et UMIH PACA
- Fédération Nationale des Plages Restaurants (FNPR)
M. René Colomban, Président de la Fédération Nationale des Plages Restaurants (FNPR)
Mme. Geneviève Rebufat, avocat de la Fédération Nationale des Plages Restaurants (FNPR)
M. Jean-Claude Moreu, Président de l'association des Exploitants de Plage de Pampelonne et Vice Président de la FNPR

Premier Bilan de la saison touristique 2017

- Atout France
M. Emmanuel Duval, Délégué Méditérranée d'Atout France
- CRT Côte d'Azur
Mme. Eveline Brusa-Priebe, Directrice Adjointe Pôle Marque et Produit Côte d'Azur
- CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur
M. Marc Bonnefoy, Responsable Etudes Observation 
- PACA / ANETT
M. Jean Montagnac, Président

Plan d'actions 2018 : FRANCE, VAR

- Atout France
M. Emmanuel Duval, Délégué Méditérranée d'Atout France
- Var Tourisme
Mme. Martine Felio, Directrice
Mme. Elisabeth Loffreda, Responsable du développement de l'offre et des filières 

Les Aéroports de la région PACA : partenaires essentiels de l'attractivité des territoires, bilan et plan d'actions

- Aéroports Cannes / Nice Côte d'Azur / Golfe de Saint-Tropez
M. Thierry Pollet, directeur Aéroport Cannes, représentant Aéroports Nice Côte d'Azur
M. Pierre Fourques, directeur Aéroport du Golfe de Saint-Tropez
- Aéroport Toulon-Hyères
Mme. Laurence Erbs, directrice Aéroport Toulon Hyères
- Aéroport Marseille-Provence
M. Romain Wino, responsable développement Trafic Import 

Présentation des orientations d'office de tourisme de France

 - FROTSI et OTF
M. Christian Mourisard, Président de la FROTSI et d'OTF

Nouvelles attentes de la clientèle - l'office de tourisme du futur

- Atout France
M. Emmanuel Duval, Délégué Méditérranée d'Atout France
- FROTSI et OTF
M. Christian Mourisard, Président de la FROTSI et d'OTF
- FROTSI Provence-Alpes-Côte d'Azur / www.frotsi-paca.fr
M. Jean-Patrick Mancini, chargé de développement e-tourisme FROTSI Provence Alpes Côte d'Azur
- Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Mme. Fabienne Audonnet, chef de service adjointe - service Attractivité et Tourisme - Région Provence Alpes Côte d'Azur

L'activité croisière

- French Riviera Cruise Club / CCI Nice Côte d'Azur / Var Provence Cruise Club
Mme. Pasquale Hattemberg, Présidente de la French Riviera Cruise Club 
Mme. Caroline Valladié, en charge de la commercialisation de la croisière, CCI Nice Côte d'Azur
Mme. Anne-Marie Blum, Manager Club Croisières Var Provence Cruise Club 

Marques Provence et Côte d'Azur

- Saint-Tropez Tourisme
M. Claude Maniscalco, Directeur de Saint-Tropez Tourisme
- CRT Côte d'Azur
Mme. Eveline Brusa-Priebe, Directrice Adjointe Pôle Marque et Produit Côte d'Azur

Présentation de la nouvelle stratégie numérique de Saint-Tropez Tourisme

- Ideal-Com / Saint-Tropez Tourisme
M. Claude Maniscalco, Directeur de Saint-Tropez Tourisme
M. Didier Généreux, directeur de l'agence Ideal-Com

Présentation de la plateforme Côte d'Azur en fêtes

- DATA MOOVE
M. Jean-Claude Guignard, Président Data Moove
M. Frédéric Bossard, General Manager Data Moove

 

Compte rendu du Forum Interactif du Tourisme de 2017
Retrouvez prochainement le compte rendu du Forum Interactif du Tourisme de 2017...

Zoom sur la nouvelle stratégie digitale de St Tropez Tourisme et sur la Marque Provence : émission RCF enregistrée lors du Forum Interactif du Tourisme à écouter ci-dessous : 
Source : https://rcf.fr/actualite/forum-interactif-du-tourisme

 

L'office de tourisme soigne sa communication - Var Matin

Afin de se différencier et obtenir une plus grande visibilité, l’organisme chargé de la promotion de la cité, mise sur une communication à la carte, par thématiques

Rendre attractif le territoire: contrairement à ceux qui pourraient penser que son nom suffit à lui-même, l’attractivité de Saint-Tropez doit être travaillée sur de multiples supports, du papier au numérique.Un projet développé lors du Forum du Tourisme Interactif. L’office disposait jusqu’à présent, d’un site Internet classique, se déroulant comme un annuaire des prestataires de services avec un calendrier des événements qui jalonnent la vie quotidienne du village varois.

Un schéma devenu insuffisant à l’ère 2.0. Aujourd’hui, "au-delà d’un bon lit, d’une belle table de restaurant, on doit agir sur autre chose", image-t-il.
Cette autre chose, c’est susciter "l’envie d’une destination: nous se sommes pas les seuls", il faut parvenir se différencier du lot florissant de séjours potentiels pour séduire la clientèle, "surprendre". Ou plutôt les clientèles.
"C’est le pari relevé" par l’agence Ideal-com. alors que l’office se demandait comment faire connaître Saint-Tropez "si on est passionné d’architecture ou de sport", ou encore d’ambiances festives...

Création d’univers

Mis en ligne au printemps dernier, le site Internet englobe désormais toutes les dimensions de "la signature Saint-Tropez" sans être indigeste. Avec une communication à la carte.

D’où la création d’univers sur un portail d’accès unique: sainttropeztourisme.com où s’y décline six séjours thématiques: gastronomie et vins ; Bien-être et beauté ; culture et patrimoine, etc.

Un site avec une plus grande visibilité numérique qui sera mis en valeur par les acteurs professionnels de manière plus directe et personnalisée.

Un outil qui délivrera également des statistiques précieuses, sur le profil de la clientèle qui séjourne dans les établissements et affiner encore plus nettement, l’offre avec les envies des touristes avides de découvertes au cœur du Golfe de Saint-Tropez.


Photo C.C


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