Accueil S'amuser & se détendre A ne pas manquer à Saint-Tropez Les lieux incontournables Saint-Tropez Tourisme
Découvrez l'Office de Tourisme de Saint-Tropez
Saint-Tropez Tourisme (Office de Tourisme) vous accueille dans ses locaux Quai Jean Jaurès, sur le Vieux Port.
Classé Catégorie 1, Saint-Tropez Tourisme offre un haut niveau d’excellence dans l’accomplissement de ses missions d’accueil, d’information des visiteurs, et de promotion de la destination.
Inscrit dans une démarche Qualité, Saint-Tropez Tourisme met tout en œuvre pour vous apporter le meilleur service au travers de ses engagements et du suivi des normes Qualité Tourisme.
Une équipe à votre disposition
L' équipe de l'administration
Directeur du Tourisme et du Pôle Rayonnement Mairie de Saint-Tropez: Jean-François ANDRE
Responsable Pôle Tourisme: Laurent GROSSO
Assistante de direction, presse & promotion: Valérie VANDEN BOSSCHE
Responsable accueil - Information et Qualité:
Cecilia GIACOMOBONO
Responsable Marketing Destination & Partenariats - Régisseur Principal : Angéline GARNIER
Assistante numérique: Charlotte CUOMO
Assistante Relations Partenaires et Editions : Ornella OCCELLI
L 'Accueil
Responsable Accueil - Information et Qualité
Cecilia GIACOMOBONO
Information
+33 (0) 4 94 97 45 21
info(@)sainttropeztourisme.com
Un écran tactile en libre accès 24/24h.
Nos missions
Nos actions
Information et communication
édition brochures, site Internet, réseaux sociaux
NOS ENGAGEMENTS
Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles. • Faciliter vos démarches.
• Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
• Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
• Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.
• Vous offrir l’accès libre au wifi pour les informations touristiques
• Être ouvert au moins 305 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
• Répondre toute l’année à vos courriers.
• Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.
• Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
• Vous donner accès à son site internet trilingue dédié et adapté à la consultation via des supports embarqués.
• Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères relative :
- à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement.
- aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales.
- aux évènements et animations. - aux numéros de téléphone d’urgence.
• Mettre à jour annuellement son information touristique.
• Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
• Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles.
• Vous donner accès à la consultation des disponibilités d’hébergements classés.
• Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
• Proposer un service d’information touristique intégrant les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation...).
• Respecter les exigences de la certification Qualité Tourisme
• Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
• Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.
Toute une gamme
de services et produits
Visites guidées
En cours de programmation.
Langues disponibles : français, anglais, italien.
Réservations disponibilités hébergements
Réservez une chambre d'hôtel à Saint-Tropez
Vous désirez séjourner à Saint-Tropez ? Visitez notre page dédiée aux hébergements à Saint-Tropez.
Hôtels, meublés, chambres d’hôtes, résidences...
Croisières
Saint-Tropez Tourisme propose un accueil des escales croisières au Port de Saint-Tropez, d’avril à novembre.
Evénements
Pendant votre séjour, profitez des événements organisés par la ville de Saint-Tropez pour faire de votre séjour un moment inoubliable.
Théâtre, Concert, Rallye, Sport, Evénements nautiques, Exposition ...
Loisirs & Spectacles
Réservez vos spectacles, événements, loisirs et excursions.Partenaires Institutionnels
Mairie de Saint-Tropez, Communauté de Communes du Golfe de Saint-Tropez, Golfe de Saint-Tropez Tourisme, Agence de Développement Touristique du Var (ADT), Var Provence Cruise Club, Comités Régionaux du Tourisme Provence Alpes Côte d’Azur et Riviera, Atout France, Offices de Tourisme de France.
Et tous nos professionnels : hôteliers, loueurs de meublés, restaurants, commerces, services...
Saint-Tropez Tourisme est membre de :
« Nos missions et prestations sont assurées dans le respect de la législation et de la réglementation en vigueur, notamment des dispositions relatives aux codes du travail, code du tourisme, code général des collectivités territoriales, code de la construction et de l’habitat, code de l’environnement et à la loi informatique et libertés ( relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et modifiée en 2006 par la loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel) ».
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S'amuser et se détendre à Saint-Tropez
Découvrez notre liste d'activités pour s'amuser et à partager en famille à Saint-Tropez
Evénements à Saint-Tropez
Découvrez tous les événements de l'année à Saint-Tropez - Musique, régate, concerts, théâtre, bar, restaurants festifs ...
Informations pratiques
Ouverture
A l'année
Horaires
Périodes et horaires d’ouverture
HORAIRES DE L'ACCUEIL
Avril à Octobre
Du Lundi au Dimanche de 09:30 à 19:00
Novembre à Mars
Du lundi au Samedi de 09h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30
Fermé les dimanches, 25 Décembre, 1er Janvier et sauf évènements
Service admnistratif
Du Lundi ou Vendredi
09h00 - 13H00
14h00 - 17h00
Adresse
8 Quai Jean Jaurès
83990 Saint-Tropez
+33 (0) 4 94 97 45 21
Adresse
8 Quai Jean Jaurès
83990 Saint-Tropez
+33 (0) 4 94 97 45 21