Labellisez-vous Tourisme & Handicap
La démarche Tourisme & Handicap est un dispositif national français visant à garantir un accueil et des prestations adaptés aux personnes en situation de handicap dans les établissements touristiques.
Objectif
Permettre aux personnes en situation de handicap de disposer d’une information fiable, homogène et objective sur l’accessibilité des sites et équipements touristiques (offices de tourisme, hébergements, restaurants, sites de visite, activités de loisirs…).
Les 4 familles de handicap prises en compte
 |
La démarche couvre quatre types de handicap :
Un établissement peut être labellisé pour une, plusieurs ou les quatre familles de handicap, selon son niveau d’accessibilité. |
Comment fonctionne la labellisation ?
- Engagement volontaire de la structure.
- Réalisation d’un diagnostic d’accessibilité basé sur un référentiel national précis.
- Visite d’évaluation sur site par des organismes évaluateurs formés.
- Validation et attribution du label pour une durée déterminée (avec contrôle et renouvellement).
Le label repose sur des critères concrets :
- Accessibilité des bâtiments et cheminements
- Qualité de l’accueil et formation du personnel
- Adaptation des supports d’information
- Mise à disposition d’équipements spécifiques si nécessaire
Enjeux et bénéfices
- Améliorer l’inclusion et l’égalité d’accès aux loisirs et aux vacances
- Structurer une démarche d’amélioration continue
- Valoriser l’engagement social et responsable de la structure
- Rassurer les visiteurs grâce à une information fiable et officielle
En résumé, la démarche Tourisme & Handicap est à la fois un outil d’amélioration de l’accessibilité et un gage de qualité pour les clientèles en situation de handicap, contribuant à un tourisme plus inclusif et responsable.
Pour plus d’informations :
Site officiel : https://tourisme-handicaps.org
Présentation de la marque et conditions d’attribution : https://tourisme-handicaps.org/la-marque
Formulaire de contact disponible sur le site officiel, rubrique « Contact » :
https://tourisme-handicaps.org/contact
Ces ressources permettent d’obtenir des informations détaillées sur la procédure de labellisation, les critères, l’accompagnement proposé et les démarches à engage.
