Ottenete la certificazione Turismo & Handicap
L’iniziativa Tourisme & Handicap è un programma nazionale francese che mira a garantire un’accoglienza e servizi adeguati alle persone con disabilità nelle strutture turistiche.
Obiettivo
Consentire alle persone con disabilità di disporre di informazioni affidabili, omogenee e obiettive sull’accessibilità dei siti e delle attrezzature turistiche (uffici turistici, alloggi, ristoranti, siti da visitare, attività ricreative, ecc.
Le 4 categorie di disabilità prese in considerazione
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L’iniziativa copre quattro tipi di disabilità:
Una struttura può ottenere la certificazione per una, più o tutte e quattro le categorie di disabilità, a seconda del suo livello di accessibilità. |
Come funziona la certificazione?
- Impegno volontario della struttura.
- Realizzazione di una diagnosi di accessibilità basata su un preciso riferimento nazionale.
- Visita di valutazione in loco da parte di organismi di valutazione qualificati.
- Convalida e attribuzione del marchio per un periodo determinato (con controllo e rinnovo).
La certificazione si basa su criteri concreti:
- Accessibilità degli edifici e dei percorsi
- Qualità dell’accoglienza e formazione del personale
- Adattamento dei supporti informativi
- Messa a disposizione di attrezzature specifiche, se necessario
Sfide e vantaggi
- Migliorare l’inclusione e la parità di accesso alle attività ricreative e alle vacanze
- Strutturare un approccio di miglioramento continuo
- Valorizzare l’impegno sociale e responsabile della struttura
- Rassicurare i visitatori grazie a informazioni affidabili e ufficiali
In sintesi, l’approccio Tourisme & Handicap è allo stesso tempo uno strumento per migliorare l’accessibilità e una garanzia di qualità per i clienti con disabilità, contribuendo a un turismo più inclusivo e responsabile.
Per ulteriori informazioni:
Sito ufficiale: https://tourisme-handicaps.org
Presentazione del marchio e condizioni di attribuzione: https://tourisme-handicaps.org/la-marque
Modulo di contatto disponibile sul sito ufficiale, sezione “Contatti”:
https://tourisme-handicaps.org/contact
Queste risorse consentono di ottenere informazioni dettagliate sulla procedura di certificazione, i criteri, l’assistenza offerta e le procedure da seguire.
